Điều khoản sử dụng & chính sách hoàn tiền

1. Dịch vụ

Soi cung cấp bài trắc nghiệm tính cách (dựa trên IPIP Big-Five Factor Markers, public domain) và sở thích nghề nghiệp (theo mô hình Holland RIASEC). Kết quả miễn phí hiển thị ngay sau khi làm bài. Báo cáo đầy đủ là sản phẩm số có trả phí, mở khóa tự động sau khi thanh toán.

2. Tính chất kết quả

Kết quả mô tả xu hướng tự đánh giá tại thời điểm làm bài, mang tính tham khảo cho việc tìm hiểu bản thân và định hướng nghề nghiệp. Kết quả không phải chẩn đoán tâm lý, y khoa hay đánh giá năng lực. Nếu bạn đang gặp khó khăn kéo dài về sức khỏe tinh thần, hãy tìm đến chuyên gia.

3. Thanh toán

Thanh toán qua cổng payOS bằng mã VietQR. Giá hiển thị đã bao gồm toàn bộ chi phí. Báo cáo được mở khóa tự động khi hệ thống ghi nhận giao dịch thành công.

4. Hoàn tiền

Chúng tôi hoàn tiền 100% trong các trường hợp: đã thanh toán nhưng không mở được báo cáo sau 24 giờ, hoặc bị trừ tiền hai lần cho cùng một bài làm. Vui lòng gửi email kèm ảnh chụp giao dịch trong vòng 7 ngày. Do báo cáo là sản phẩm số được giao ngay, chúng tôi không hoàn tiền vì lý do không hài lòng với nội dung kết quả.

5. Dữ liệu cá nhân

Chúng tôi không lưu câu trả lời của bạn trên máy chủ. Câu trả lời và tên (nếu bạn nhập) được mã hóa trong chính đường link báo cáo của bạn; ai có link sẽ xem được báo cáo, vì vậy hãy chỉ chia sẻ link với người bạn tin tưởng. Với Gói Cặp đôi: khi bạn gửi link mời, người nhận sẽ thấy tên bạn, và sau khi họ làm bài, cả hai sẽ thấy kết quả so sánh — báo cáo cặp đôi đã thanh toán bao gồm báo cáo đầy đủ của cả hai người. Thông tin thanh toán do payOS và ngân hàng xử lý, chúng tôi không nhận số tài khoản hay thông tin thẻ của bạn. Chúng tôi dùng Cloudflare Web Analytics — không dùng cookie, không theo dõi cá nhân — để đếm lượt truy cập ẩn danh.

6. Liên hệ

Email hỗ trợ: thanh.phanlephu@gmail.com